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4月14日，郑东新区金光路办事处以12319城管热线和“城管随手拍”系统作为倾听民声、解决城市管理问题的具体抓手，深入社区开展宣传活动。

活动现场通过设置展板、摆放宣传海报和发放宣传页、宣传品的形式，大力宣传“城管随手拍”系统和12319城管热线，提高居民参与城市管理工作的积极性。在宣传中，工作人员耐心、细致讲解“城管随手拍”系统功能，现场演示使用流程，解答城市管理方面问题，鼓励大家通过“城管随手拍”，随时随地将身边乱倒垃圾、店外经营、流动商贩、道路破损等城市管理问题反映至平台。收到问题后，工作人员将第一时间核查并将问题派遣至责任单位处置，不断解决城市管理问题，改善城市环境，提升人居环境质量。

本次活动共设置展板4块，发放宣传彩页约120份，宣传品约100份。下一步，金光路办事处将会不断加强宣传，以数字城管治理平台为抓手，不断提高城市管理水平，为实现“民有所呼，我有所应”的城管工作新局面打下良好基础。

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